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鹰手营子矿区人大常委会认真做好信访工作
2012-07-26 10:45:14

    营子区人大常委会以科学发展观为指导,把信访工作作为建设和谐社会的重要内容和监督工作的重点,摆上突出位置,为维护群众的合法权益、化解社会矛盾、促进社会和谐稳定发挥了积极作用。

    加强领导,规范人大信访工作程序。常委会明确一名副主任分管信访工作,设立信访办公室,配备一名信访干部,具体负责人民群众的来信来访接待工作。健全信访工作制度。常委会制定了《信访工作制定》、《领导阅批信访件制度》等多项工作制度,形成了统一登记、签批转办、跟踪督办和限期办结、答复、反馈等一整套程序,使群众来信来访件件有着落、事事有回音。

    突出重点,充分发挥人大信访的监督作用。常委会注重通过对人民群众来信来访情况的分析,找出带有普遍性、倾向性以及反映强烈的问题,有针对性地提出解决问题的建议,及时转交“一府两院”及相关部门办理。根据群众反映的环境污染和水污染问题,常委会将其列入2012年工作要点,并于5月份组成执法检查组,对区政府贯彻落实《环境保护法》情况进行了执法检查,并听取和审议了区政府关于贯彻执行《环境保护法》实施情况的报告,要求环保部门加大工作力度,坚持大力发展循环经济,推进节能减排技术创新,为构建富裕、人文、生态、和谐矿区奠定了坚实的基础。

    强化措施,不断提高人大信访工作质量。加强信访信息调研。常委会坚持每季度对群众来信来访内容进行综合分析、整理归纳,为开展执法检查、专项调查、视察、制定和修改规范性文件等监督工作提供参考依据。加强沟通协调。加强与“一府两院”的沟通协调,研究处理信访问题情况。同时,常委会领导还把协调办理人大信访件与其他工作紧密结合起来,坚持做到了解情况,研究办法,落实到位。加强信访督办。常委会坚持限期办结回复、发函催办和重点督办相结合的办法,确保信访者反映的问题得到合理答复和解决。对重大信访问题以及一些到人大机关群访和重访的信访问题,明确分管领导牵头进行重点督办,确保信访问题依法得到解决。

    林丽梅

承德市人大常委会主办

承德日报社承办